みなみ社会保険労務士事務所によくお寄せいただくご質問をまとめました。こちらにない疑問は、お問い合わせフォームからお気軽にご質問ください。
労務顧問・ご契約について
Q. 労務顧問とは何ですか？
A. 顧問契約を結んだ会社様の「人事・労務のかかりつけ相談窓口」です。労働時間・休暇・賃金などの日々のご相談、労使協定や規程のチェック、法改正情報のご案内、労働基準監督署・年金事務所の調査対応のサポートなどを、回数制限なくご利用いただけます。詳しくはサービス紹介をご覧ください。
Q. 社員が少ない会社でも社労士と顧問契約する必要はありますか？
A. 顧問契約は必須ではありません。ただし、従業員が1人でもいれば手続きや労務管理は発生し、労働関係の法律は毎年のように変わります。「困ったときにすぐ聞ける相手がいる」ことが顧問契約の価値です。必要かどうか迷う段階でしたら、まず初回の無料相談や、現状を確認できる労務リスク点検パックのご利用をおすすめします。
Q. 社会保険手続きだけ依頼できますか？
A. はい。従業員の入退社の手続きや年度更新など、単発のご依頼（スポット対応）を承っています。手続きをまるごとお任せいただく「ALL INパッケージ」は労務顧問をご契約中の会社様向けのサービスです。料金の目安は料金のご案内をご覧ください。
Q. 給与計算は対応していますか？
A. はい。給与ソフトを使った給与計算の代行に対応しています。なお、給与計算は「労務顧問」と「手続き代行」をご契約中の会社様向けのサービスで、給与計算のみの単独でのお引き受けは行っておりません。
Q. 就業規則の見直しだけ依頼できますか？
A. はい。就業規則の新規作成・見直しは単発でもご依頼いただけます。詳しくは就業規則の作成・見直しのページをご覧ください。
サービス内容について
Q. 年金事務所の調査対応は顧問契約に含まれますか？
A. はい。労務顧問のサービスには、年金事務所や労働基準監督署の調査対応時のサポートが含まれます。調査の連絡が来て不安なときも、まずご相談ください。
Q. 労災・通勤災害の相談はできますか？
A. はい。労災・通勤災害が起きたときの対応のご相談から、申請書類の作成・提出まで対応しています。「これは労災になる？」という段階のご相談も歓迎です。
Q. 助成金の申請はお願いできますか？
A. 申し訳ありません。当事務所では助成金の申請業務は取り扱っておりません。
ご相談の方法について
Q. 初回相談は有料ですか？
A. 初回のご相談は無料です。ご相談いただいたからといって、契約を無理におすすめすることはありませんので、お気軽にご利用ください。
Q. メールやチャットだけで相談できますか？
A. はい。ご相談はチャット・メールを中心に、お電話・Zoom・ご訪問にも対応しています。チャットへのメッセージ送信は24時間可能です（ご返信は受付時間内（月〜金 9:00〜17:00）に順次いたします）。
Q. 対応エリアはどこですか？訪問対応してくれますか？小さな会社でも依頼できますか？
A. 神奈川県大和市を拠点に、神奈川県・東京都を中心に訪問対応しています。チャット・お電話・Zoomでのご相談は全国から可能です。従業員が数名の会社様や、これから初めて人を雇う会社様のご相談も歓迎です。
Q. 個人（従業員）からの相談にものってもらえますか？
A. 申し訳ありません。当事務所では個人（従業員）の方からのご相談はお受けしておりません。
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